| 1 | Wszystkie towary będące w ofercie sklepu LightShop są fabrycznie nowe, legalnie wprowadzone na rynek, nie posiadają wad fizycznych oraz są sprawdzone przez zespół techniczny. |
| 2 | Wszystkie produkty posiadają gwarancje sprzedawcy, importera lub producenta która obowiązuje na terenie RP. Zobacz warunki gwarancji. |
| 3 | Zamówienia na produkty znajdujące się w asortymencie LightShop przyjmowane są na stronie finalizacji zamówienia za pomocą formularza w koszyku zakupów. |
| 4 | Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym LightShop są cenami uwzględniającymi podatek VAT (ceny brutto), a do każdego zakupu załączany jest paragon fiskalny. Na życzenie wystawiamy także faktury VAT, w tym przypadku konieczne jest także podanie numeru NIP w odpowiedniej rubryce formularza zamówień. |
| 5 | Dla stron transakcji wiążąca jest cena widniejąca przy produkcie w chwili złożenia zamówienia. Przy zamówieniach większych ilości urządzeń istnieje możliwość negocjowania cen, bezpośrednio z przedstawicielem sklepu LightShop. |
| 6 | Formularze zamówień które zostaną wypełnione niepoprawnie nie będą realizowane. |
| 7 | Sklep LightShop zastrzega sobie prawo do wycofania wybranych produktów ze sprzedaży. |
| 8 | Niektóre zamówienia np. od nowego Klienta będą dodatkowo potwierdzane telefonicznie lub za pomocą e-mail przez przedstawiciela sklepu. |
| 9 | Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia przyjęte w dni powszednie po godzinie 17, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane od kolejnego dnia roboczego. |
| 10 | Klient ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności dostarczyciela po uiszczeniu odpowiedniej opłaty. |
| 11 | Zamówione produkty wysyłane są pocztą, przesyłką kurierską lub samochodami firmowymi w przeciągu dwóch dni roboczych. Jeżeli produktu nie ma w obecnej chwili na magazynie, Klient jest niezwłocznie informowany o związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. |
| 12 | Realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu kwoty na konto sklepu LightShop. |
| 13 | Zawartość sklepu internetowego LightShop (lightshop.com.pl) nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie wysyła ofertę kupna określonych dóbr. |
| 14 | Niekiedy zdjęcia produktów umieszczone na stronie sklepu przedstawiać mogą produkty tożsame lub podobne. |
| 15 | Zespół techniczny sklepu LightShop dba o zgodność wszystkich danych technicznych i opisów z rzeczywistością, jednak nie ponosi odpowiedzialności za błędne podanie parametrów technicznych lub ich nagłą zmianę przez producenta. |
| 16 | W uzasadnionych przypadkach sklep LightShop zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub ograniczenia sposobu płatności. |
| 17 | Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny w okresie 10 dni od daty dostarczenia, wg przepisów dot. zawierania umów na odległość. |
| 18 | Zwracany towar jest przyjmowany tylko w oryginalnym nieuszkodzonym pudełku, z kompletną, nieużywaną i nieuszkodzoną zawartością oraz dowodem zakupu. |
| 19 | W przypadku zwrotu towaru zwracający obciążony jest kosztami transportu. Do przesyłki musi być także zawarte pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na którym powinien znajdować się numer konta na jakie zwrócona będzie zapłata. |
| 20 | W przypadku napraw gwarancyjnych konieczne jest dostarczenie produktu w oryginalnym opakowaniu wraz z kartą gwarancyjną oraz dowodem zakupu. Urządzenia powinny być dostarczone bez materiałów eksploatacyjnych tzn. żarówek, płynów, itp. |
| 21 | Koszt dostawy i odbioru do i z serwisu gwarancyjnego, a także pogwarancyjnego ponosi Klient. |
| 22 | Dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu Shop są poufne i w żaden sposób nie będą udostępniane, ani ujawniane zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. O ochronie danych osobowych. Wszyscy Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane osobowe, do ich poprawiania i aktualizowania oraz zażądania zaprzestania ich wykorzystywania. |
| 23 | Złożenie zamówienia i podanie danych osobowych jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie informacji handlowych dotyczących promocji skierowanych do naszych stałych klientów. Osoby które nie chcą w przyszłości otrzymywać tego typu informacji proszone są o wybranie opcji „Zaawansowane” w polu „Biuletyn” (na stronie sklepu) poczym wpisanie swojego adresu email w polu „Zrezygnuj z Biuletynu”. |
| 24 | W razie jakichkolwiek pytań lub niejasności prosimy o kontakt za pomocą poczty elektronicznej info@lightshop.com.pl lub telefonicznie od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-17:00. Telefon: +(48) 604-690-005, +(48) 604-690-008, 22 629-69-71. |